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初めての方へご利用案内

お問い合わせ方法

お電話の場合 TEL(0569)22-6072(9時〜17時まで)
出来るだけお客様にお会いして寸法を決めさせていただきたいのですが、ご無理の場合は
電話(FAX)等でご相談させていただきます。(寸法の参考資料有ります)
送料・支払い・返品等は下記に従い対応させていただきます。

営業時間9時から17時(日・祝日休み)※来店前にお電話下さい。
商品加工代金 又は商品代金以外の必要代金・送料及び代引手数料(ヤマト運輸)・
お客様から当工房に送られた依頼品にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。
仕立て上がり品の送料は原則として当工房が負担します。
※5,000円以下の加工商品及び、見積り等による作業中止は着払いにて負担していただきます。

個人情報保護に関する法令や規律の遵守

当工房ではお客様からお預かりした個人情報は取得した利用目的以外に利用することは
ありません。当工房では法令に定める場合を除き本人の同意を得ることなく
個人情報を第三者に提供・開示することはありません。

返品・交換について

当工房の手違いによる寸法間違いや事前にお伝え頂いた内容の異なる場合は
すべて当工房で責任をもって対応させていただきます。
※最初からあったシミ・傷・染難などには責任を持てません。(電話及びFAXで確認します。)
連絡 がつかない場合は一旦作業を中止しますので納期が延長されます。
※仕立て・加工途中での変更及び中止には応じられない場合があります。
※商品到着後、15日以上が経過した場合及び着用した場合返品・交換・直しは
不可とさせていただきます。(必ず到着時にご確認下さい。)

着物の発送方法について

商品等の引渡し時期・当工房で作業開始から1ヵ月を目処に納品いたします。
(手作業の為、混雑時期はお時間をいただく場合があります。
また作業内容によってもお時間をいただく場合がありますのでご了承ください。)
※仕立て及び直し以外(洗い張り・紋入・シミ抜き・ガード加工等)が重なる場合は
納期が延長されますのでご了承ください。(見積りの段階で納期をお知らせします。)
※着用日などある場合は相談にのりますので注文の際ご連絡ください。
梱包方法について

お支払い方法について

ヤマト運輸代金引換の場合、着物の受け取り時に支払いをお願いします。
ご来店の場合、作業開始前に代金の3割程度お支払いいただき、残りを着物引渡し時に
お支払いをお願いします。

採寸について

お着物の採寸については、下記の寸法図を参考にしてください。
寸法の図

採寸箇所について
◆身丈(身長)

基準としましては、身長と同じです。
※体型により、前後しますのでわからない方は
ご相談下さい。

◆裄

手を水平に上げて首の後ろのぐりぐりから手のくるぶしの外側まで測る。
※左右の腕の長さが違うと思う場合は両腕のくるぶし間の長さを測り、2分の1にして下さい。

◆腰回り

腰の一番太い所を測る。
※お腹回りの大きい方は太い方を寸法とします。

◆着丈(男物と子供物の場合)

首の後ろのぐりぐりから足のくるぶしまで。

【寸法指定など】

「今着ている着物と同じ寸法にしたい」「着物に合わせた襦袢や羽織を仕立てたい」などのご要望がございましたら、着物をお借りしてお仕立てすることもできます。




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愛知県半田市岩滑高山町
5-85-12
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【電話受付時間】 9:00〜17:00
【定休日】土・日・祝日

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